"Quand la "patate chaude" devient balle de basket, elle participe à la victoire de l'équipe"
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Descriptif et objectifs de la formation
Qui n’a jamais reçu une demande hors cadre par rapport à son métier ? Interpellé par une personne isolée dont le réseau se limite généralement à vous, professionnel sympathique en contact régulier, vous voilà bien démuni ! Flatté par la confiance qui vous est accordée ou touché car ayant vécu vous-même une situation de vie compliquée, vous voilà au fil du temps bien encombré de cette « patate chaude ». A qui passer le relais ? Comment aider la personne à rebondir ? Comment transformer la patate chaude en balle de basket et compter sur l’équipe pour marquer des points ?
Bien souvent, des intervenants de première ligne sont involontairement sollicités par des usagers dans une quête d’aide. Infirmier à domicile ou sage-femme, aide-ménagère, médecin, assistant social, acteur culturel (prof de musique, de théâtre ou de dessin…), agent communal responsable d’un espace public numérique, juge au tribunal de la famille …
Cette formation-action s’adresse aux personnes sensibles à des situations humaines de grande détresse, qui souhaitent agir sans se perdre. Elle est conçue pour construire des balises d’action et des outils d’accompagnement.
Elle vise à mutualiser les ressources des professionnels, à tisser des réseaux de sorte à ce que l’accompagnement des personnes vulnérables soit plus efficace, à rendre un pouvoir d’agir aux personnes en situation de détresses multiples.
Au terme du module, les participants auront :
- adhéré à la notion de formation-action et défini les concepts de fragilité (précarité, vulnérabilité…), d’inégalités sociales de santé, de complexité, de transdisciplinarité, de décloisonnement, d’empowerment
- construit un répertoire des principaux acteurs institutionnels susceptibles d’intervenir autour d’une personne en situation complexe
- tissé et renforcé les réseaux sur le terrain
- la maîtrise des outils de communication entre acteurs (patients et professionnels).
- une approche concrète de l’accompagnement basée sur la continuité, la complémentarité entre professionnels de différents horizons et sur l’empowerment du noyau familial en détresse
- une capacité à changer de regard sur les personnes en situation de détresse, de sorte à aborder en pratique la composante « santé mentale » des situations complexes (= vers qui se tourner, pourquoi, comment).
Programme
- Jour 1 : Présentation globale de la formation, de quoi parle-t-on en termes de situation de détresse ? Acteurs et ressources face à ces situations : renforcement du réseau
- Jour 2 : Protection sociale, statuts et droits des personnes en situation de détresse Qu’est-ce que la santé ? Comment placer le patient au centre du traitement ?
- Jour 3 : Repères éthiques, cheminement réflexif dans l’accompagnement des personnes, accompagner sans s’épuiser
- Jour 4 : Outils de l’accompagnement, communication entre professionnels et avec la personne accompagnée
- Jours 5 et 6 : Introduction : ateliers d’analyse de cas en groupes thématiques
- Jour 7 : Prise de recul post-formation
Public visé
Tout professionnel en contact avec des publics fragilisés, touché par une situation complexe qui le dépasse et qui souhaite trouver un ou des relais pertinents. Professionnel de la santé, du social, de l’enseignement ou de la culture, professionnel travaillant à domicile, en maison médicale, dans le secteur du sans-abrisme, de la justice, de l’aide à la jeunesse, infirmier, médecin, kiné, pharmacien, assistant social, policier, bénévole de la Croix Rouge ...
Des professionnels issus d’horizons variés afin d’assurer un brassage des professions et de renforcer les réseaux professionnels.
Informations spécifiques
Cette formation est organisée en collaboration avec l’asbl Résinam.